どうすればいいの？マジで

やばい、チャベリに入れないんだけど
BANされたわけじゃないけど、部屋に入ったらずっとくるくる回ってる
携帯の機種はarrowsで、バージョンは7.7.1(結構古い)
キャッシュも削除したし、シークレットモードもやってみたけど変わんない
分かる方はコメ残してって下さい。よろしくお願いします。